Bine aţi venit pe www.vreaulenjerie.ro. Vă mulţumim pentru atenţia pe care ne-o acordaţi.

         Dacă vizitaţi www.vreaulenjerie.ro , folosiţi sau veţi folosi serviciile furnizate de noi înseamnă că acceptaţi Condiţiile de Utilizare descrise mai jos, valoarea acestora fiind aceeaşi cu un contract valabil încheiat. Vă rugăm să le citiţi cu atenţie. Informaţiile despre dvs. pot fi folosite de noi doar în scopuri asociate comercializării serviciilor şi produselor din magazinul virtual: procesarea comenzilor, oferirea de produse şi/sau sevicii, soluţionarea cererilor, întrebari şi/sau reclamaţii făcute către noi, realizarea studiilor de piată şi de produs şi marketing-ul produselor din site-ul nostru şi ale distribuitorilor, înregistrarea informaţiilor despre dvs. în vederea promovării ofertelor speciale sau personalizate, reducerilor şi a altor beneficii.

         COMUNICAŢII ELECTRONICE

         Atunci când vizitaţi magazinul nostru sau când ne trimiteţi un email,înseamnă că dvs. comunicaţi cu noi electronic. În acest sens consimţiţi: - să primiţi în acelaşi mod de la www.vreaulenjerie.ro. Toate înţelegerile, mesajele, notele sau alte comunicări pe care noi le trimitem electronic satisfac toate cerinţele legale pe care le implică acest tip de comunicare.

         DISPONIBILITATEA PRODUSELOR

         Toate produsele prezentate pe www.vreaulenjerie.ro pot fi achiziţionate, dacă sunt disponibile în stoc. VreauLenjerie.ro nu se obligă să onoreze comanda decât dacă produsele comandate se află în stoc, la preţul specificat. În cazul în care produsul comandat nu se află în stoc, vă vom anunţa imediat şi veţi decide dacă doriţi să comandaţi un alt produs. VreauLenjerie.ro nu vă trimite produse similare care să înlocuiască produsul comandat, decât cu acceptul clientului.

         Întregul conţinut al site-ului www.vreaulenjerie.ro (text, grafică, logo, icon-uri, imagini) sunt proprietatea www.vreaulenjerie.ro şi cad sub incidenţa Drepturilor de Autor prevăzute de legea română. Dreptul de autor pentru siglele şi sloganurile partenerilor şi colaboratorilor noştri le aparţin acestora, şi sunt reproduse cu acceptul lor. Folosirea fără acordul nostru a acestor elemente enumerate mai sus se pedepseşte conform legilor în vigoare. Toate produsele cumpărate de pe www.vreaulenjerie.ro intră sub incidenţa unui contract de transport. Aceasta înseamnă că transportatorul îşi asumă riscul pierderii sau degradării produsului şi de asemenea dvs. consimţiţi răspunderea transportatorului şi înţelegeţi că acesta (transportatorul) va fi cel care vă va despăgubi în aceste cazuri.

         PREŢUL PRODUSELOR

         Preţul final plătit de client este format din preţul produsului şi cheltuielile de expediţie. VreauLenjerie.ro nu percepe nici o taxă suplimentară clientului la cumpărarea produsului. Pentru orice reclamaţie cu privire la vreo taxă percepută suplimentar, vă rugăm să vă adresaţi la contact@vreaulenjerie.ro.

         RETURNAREA PRODUSELOR

         Puteţi returna şi schimba produsele achiziţionate, în termen de 10 zile de la data primirii lor, în cazul în care nu aţi ales mărimea corespunzătoare sau dacă produsul prezintă defecte de fabricaţie. Toate retururile vor fi procesate de noi numai cu respectarea condiţiilor de mai jos: Dacă doriţi să returnaţi un produs care v-a fost livrat, trebuie să ne anunţaţi în scris despre produsul pe care doriţi să îl returnaţi, data la care v-a fost livrat, motivul pentru care doriţi să îl returnţi şi dacă doriţi să îl înlocuiţi cu un alt produs. Vă rugăm să ne trimiteţi această înştiinţare scrisă pe adresa de email contact@vreaulenjerie.ro.

         Numai după procesarea şi aprobarea acestei înştiinţări de către www.vreaulenjerie.ro , veţi putea returna produsul. Orice retur făcut fără înştiinţarea nostră prealabilă de către client, nu va fi procesat. Pentru a putea fi returnate, produsele trebuie să fie în ambalajul original intact, să aibă eticheta şi să nu fi fost purtate şi/sau spălate. Din motive de igienă produsele spălate şi/sau purtate nu pot fi returnate. Dacă motivul returului este un defect de fabricaţie al produsului sau faptul că produsul primit nu este cel pe care l-aţi comandat, taxele aferente transportului-retur vor fi suportate de către noi. Dacă cererea de retur este aprobată de noi, în funcţie de opţiunea dvs. www.vreaulenjerie.ro vă poate returna contravaloarea produsului sau vă poate oferi posibilitatea de a schimba produsul.

         Returnarea contravalorii produsului se va face în maxim 15 zile de la data returnării produsului. Returnarea produsului trebuie făcută cu respectarea condiţiilor de mai sus şi folosind acelaşi serviciu de transport.