Pentru a putea comanda este necesară urmarea paşilor afişaţi mai jos:
Pasul 1: Efectuarea comenzii - Dacă doriţi efectuarea unei comenzi şi nu aveţi timp pentru completarea datelor prin intermediul internetului, puteţi efectua o comandă telefonic la numerele precizate pe site. În momentul în care intraţi în legătură cu unul din operatorii noştri, pentru efectuarea comenzii trebuie să ştiţi decât codul sau denumirea exactă a produsului. În cazul în care nu doriţi să efectuaţi o comandă telefonic vă rugăm să urmaţi paşii detaliaţi mai jos.
Pasul 2: Selectarea produsului - Navigaţi pe site la categoria de produse dorită apoi apăsaţi butonul "Adaugă în coş". Pentru ca adăugarea în coş să fie 100% corectă, intraţi în pagina detaliată a produsului, analizaţi cu mare atenţie mărimea, culoarea şi materialul după care vă informaţi despre mărimea dvs. în pagina dedicată acestui lucru. În acestă pagină aveţi afişat tabelul de mărimi pe ţări şi pe dimensiune începând de la mic la mare. După ce aţi apăsat butonul "Adaugă în coş", produsul dorit ajunge în coşul dvs.de cumpărături.
Pasul 3: Continuarea cumpărăturilor - După trimiterea primului produs în "Coşul de cumpărături", pentru adăugarea altor produse nu este necesară decât navigarea pe categoria dorită şi selectarea următorului/următoarelor produse după care prin butonul "Adăugare în coş" se adaugă alături de produsele selectate anterior.
Pasul 4: Coşul de cumpărături - În această porţiune a site-lui puteţi vizualiza, edita sau şterge produsele care se găsesc în coş. De asemenea se pot vizualiza fotografiile în detaliu a fiecărui produs ales.
Pasul 5: Finalizarea cumpărăturilor - În acest pas trebuie completate datele pentru finalizarea comenzii. În continuarea acestui pas este necesară introducerea datelor corecte pentru livrarea produselor. În caz că sunteţi utilizator înregistrat această porţiune se va autocompleta cu datele furnizate la crearea contului. De asemenea mai există şi posibilitatea să anulaţi autocompletarea şi să introduceţi datele manual.
Atenţie: Acestă opţiune este recomandată numai în cazul în care doriţi ca produsele să fie livrate la altă adresă decât cea menţionată în momentul înregistrării.
În continuarea acestui pas trebuie aleasă metoda de plată între plata "Ramburs" sau plata prin "Virament Bancar". Mergând mai departe cu acest pas se va alege modalitatea de livrare sau mai bine spus firma favorită pentru livrarea coletului. Ultima porţiune din acest pas vă dă posibilitatea de a vizualiza adresa pentru livrarea coletului, produsele ca şi la începutul "Coşului de cumpărături", iar dedesubt totalul produselor plus costul livrării coletului. Dacă toate datele sunt corecte apăsaţi butonul "Finalizează comanda".
Pasul 6: Validarea cumpărăturilor - Pasul acesta reprezintă că aţi fost de acord cu termenii şi condiţiile magazinului, iar prin apăsarea butonului "Finalizează Comanda" aţi creat o comandă validă. Înainte de livrarea comenzii a mai rămas un singur pas şi anume "Validarea Cumpărăturilor". Această validare se va face decât pe cale telefonică. În cazul în care numărul de telefon nu este corect sau nu se răspunde la apel în termen de 24 de ore comanda va devenii anulată din punctul de vedere al operatorului de preluare comenzi.